Comme annoncé étant sur Nîmes ce grand WE , j'ai poussé le vendredi AM jusqu'à Avignon pour rencontré Marc MOUCHET
et ceci sans m'annoncer en aucune manière...
Voici un petit compte rendu de ma visite impromptue:
Mr Mouchet est un homme débordé et qui me semble, mettre toute son énergie pour satisfaire ses clients.
Voici ce qu'il m'a expliqué et qu'il me permet de divulgué à votre intention :
Suite à la reprise du stock de chez l'ancien fournisseur, que je nommerai pas ici, les listings de pièces du stock existant se sont avérés faux. Certaines pièces pourtant listées, Tangara ou Rodéo, étant inexistantes, il lui a fallut et il n'en a pas terminé, refaire des moules et autres gabarits sans oublier les problèmes de qualité de ce qu'il a parfois reçu après commande(s) de fabrication...
Concernant son silence "radio", il m'a expliqué qu'il ne pouvait être au tel, à l'ordi et à l'atelier ...
Mais conscient du problème, il vient de s'adjoindre une personne qui va se charger de répondre .
Il m'a demandé de vous transmettre ses excuses pour les désagréments rencontrés par certains.
ci fait.
J'ai aussi demandé le pourquoi du comment de la commande à notre ami, je viens de lui en donner la teneur en mp.
Entre autre chose, il n'a pas hésité à me montrer des chèques non encaissés, agrafés aux devis car ces commandes sont en attentes, fautes de dispo des pièces commandées.
Je pense donc que son honnêteté commerçante ne peut être mise en défaut, du moins pour les devis que j'ai vu.
J'ai passé quasi 2 heures à visiter son local et lui ai pris un peu de fournitures dispos pour ma Tangara.
Dans ces 2 heures, nous avons discuté des différents modèles de Tangara,, mais aussi de certaines particularités des Rodéos.
Mr Mouchet m'est apparu comme une personne passionnée qui maîtrise parfaitement son sujet, à savoir "les Teilhol".
Je lui ai pourtant posé quelques questions très techniques et spécifiques voir "emm....tes" ... auxquelles il a répondu avec force détails.
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avec Mtb