merci les gars de votre soutien
alors après 1h30 de déluge qui s'est abattu sur ma ville et les villes voisines perso j'ai rien eu comme dégât seulement l'entrée du garage en sous-sol mouillée et quand je suis rentré du travail un coup d'éponge et l'affaire a été réglée, j'ai eu du bol car de nombreux garages en sous-sol ont été bien inondés,
par contre pour la freebox l'eau n'a pas été le problème, mais la foudre qui a dû s'abattre sur une ligne france télécom, plus de ligne fixe pendant 2 jours dans mon secteur et une box hs, j'ai donc contacté la hotline free mercredi qui à été super efficace puisque je suis passé récupérer ma nouvelle box hier soir à un point relais en sortant du taf
donc pour mon cas je trouve le service plus que correct voir super efficace.
A+